wangxiaoqin
2015/3/20 12:34:33
竞聘客服班长,遇到几个问题,应该怎么回答?
1:对于通宵班的人,数据怎么提升?
2:给你一批老员工,你应该怎么带?(指比较跳,懒散,但是对业务知识很熟的人)
3:对于过年要值班,怎么才能让人留下来?
夜班提升数据得要 有一定奖励机制了 画好大饼
带老员工 靠你个人魅力了 因人而异的不能傲而威压 也不能太过放低自己姿态 要立威 也要收人心
假期值班的话 就得要动之以情 晓之以理说服了
sdfghsdfjg
2015/3/21 4:37:49
楼上要我跟你说。没什么可说的。100不行就两百。再不行就500。
2.树立标杆,炒作一个员工
3.自身做带头,实在不行也只有砸钱
1是要看你的KPI啊
2你只能看个人魅力了,我95后底下一群比我大的,开始也是找方法。因人而异
3吃饭最管用
我爱聆听大自然的声音,因为大自然使我的心灵变得纯净。我因为爱听音乐,因为音乐给了我快乐和勇气。可我更爱读书,因为读书如饮芳香的酒,聆听动人的歌,它可以陶冶我的情操。我已经和书一同走过了九年,在这九年的学习生活中,书无时无刻不伴随着我。我爱读语文书,因为在语文的世界里,我可以尽情地翱翔,品味生活的美好。当我读到《陈涉世家》时,我仿佛自己处在陈胜、吴广发动起义的场景中,体会到了他们永不屈服的精神;当我读到《世外桃源》时,我也为当时桃源外的人过着如此动乱的生活而叹惋,同时又羡慕桃源中人那种安逸、和平的生活;当我读到《岳阳楼记》时,我对范仲淹能有“年以物喜,不以己悲”的旷达胸襟和“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的政治抱负感到崇敬。