stella12
2017/5/26 20:21:11
亲身经历 7月1号就断网了 今天13天 还没有人上们维修! 客服就会忽悠说马上拍人过去,结果是根本没人!至今还在断网中
每次电话最少打100次以上才有接听客服,一般一个小时!
liudandan
2017/5/27 3:35:39
投诉到12300广州通信管理局 结果也是影响心情!一个小时接通!接听人员态度生硬冷漠!
让15天后才能投诉,而且需要书以后面材料。提交5日以后才会理你!也就是说最少你忍耐20天以后才开始处理!大家讨论下是不是太官僚了?这就是我们的政府职能管理部门。
网上投诉到工信部到时回复的快但是只管三大电信商,其它单位投诉到省电信管理局!可是省通信管理局生硬的回复只让我对政府的职能管理的失望!
真是垃圾啊 我查了下 互通宽带只招销售 和客服 。根本都没有维护人员
广州第一大宽带网络营运商是电信,第二大是珠江宽频,第三是联通,然后是移动。。。你这个根本排不上名号。。。
wuximeile
2017/5/27 23:50:47
是的,我也用了互通宽带,经常断网,打电话给客服就知道修改密码再试试,修改了几次不行再说找技术人员;中间又一次断网直接说欠费了,我交了一年费用才用了2个月就欠费了。。。; 隔了一周又断网,打电话又说升级改造,想退网,很强硬的回复不能!不能!!
结论:互通宽带服务真的很差!极差!超级差!不建议入网!
我现在也是了,断了一个星期,说什么整改,打客服没人接,楼主你家的好了没
chennan2009
2017/5/28 4:36:27
扑街三线改造二月剪了现在九月份没回电话没人听,才用不到两个月怎么搞。12315都打过屁都没回一个
互通好垃圾啊!谁要我10块一个月,送给他!大家一定不要安装啊,我们花了一两千吃了大亏了!
千万不要用,1个月都没人理!客服叼得很!客服电话打不通!通了也是忽悠你!
DearVikki
2017/5/28 12:41:18
辣鸡! 电话要么不通 要么通了不接 !签了两年 用了三个月断断续续 每次保修都没人来……
我也装了 然后用了半年自己流量....真想举报死他们
前天开始不通,之前加的网络人员客服的微信被拉黑了。
前天开始不通,之前加的网络人员客服的微信被拉黑了。
刚交了一年送一年的网络费,用了一个月不到。
怀疑是不是倒闭了。
353901512
2017/5/28 21:37:42
凡是二级网络运营的都不要用,现在国有固网牌照的只有电信,联通,移动(铁通)还有广电
我都已经上不了网一个星期了,打客服永远没人接,我今日直接踩上去江南西营业厅,点知都搬了打去12315投诉又叫我打去12300,唉,真是无语??还是刚签了不到一个月互通超级垃圾!!!